Führungskraft ist nur ein Arbeitstitel. In der Hierarchie sind es Schulterklappen. Was Unternehmen aber brauchen, sind Vorbilder. Vorbilder geben Orientierung, motivieren, begeistern. Eine Führungskraft, die es schafft, Vorbild zu sein, finden Mitarbeiter toll. Das schafft Bindung. Und wirkt.

Bindung entsteht durch Identifikation. Studienergebnisse sind eindeutig. Es ist nicht das Geld. Nur 12 Prozent aller Mitarbeiter kündigen ihren Arbeitsplatz, weil sie mehr verdienen wollen. 92 Prozent würden bei mehr Empathie des Vorgesetzten bleiben. Wenn Mitarbeiter gehen, ist das für Betriebe teuer. Genauso wie innere Kündigungen. Fehlende Leistungsbereitschaft und Dienst nach Vorschrift kosten Unternehmen in Deutschland rund 100 Milliarden Euro jährlich.