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Klar kannst du beim Flug durchs Weltall Morsezeichen geben. Scheint verlockend einfach zu sein, alles nur lauter Abfolgen von Strichen, Punkten, Pausen. Unbedingt merken solltest du dir dann: drei kurz, drei lang, drei kurz, dreimal hintereinander. Steht für SOS. Falls dir beim Morsen die Luft ausgeht.
Oder du nimmst unseren Sauerstoff. Wir sagen dazu auch: Kommunikation. Wir sind große Kommunikationsfans. Reden ist wichtig. Zuhören ist wichtig. Verstehen (wollen) ist wichtig. Antworten ist wichtig. Und am besten in dieser Reihenfolge. Denn wenn Mitarbeiter eine Kündigung erwähnen, weil innerhalb des Unternehmens nicht oder schlecht kommuniziert wird, ist es kurz vor SOS. Fehlende Kommunikation erstickt jede Mitarbeitermotivation.
Aber wir wollen hier gar nicht vom Stille-Post-Prinzip oder Flurfunk reden. Wir haben nämlich jede Menge Sauerstoff-Flaschen für euch. Gefüllt mit Respekt, Empathie, Klarheit, Wirkung. Nehmt sie mit ins Verkaufsgespräch, in die Reklamationsabteilung, in Teammeetings, in Gesprächen mit eurem Vorbild und den Beziehungsmanagern. Sauerstoff für alle!
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